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智能化系統(tǒng)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn) 用戶維權(quán)水平也要與時(shí)俱進(jìn)

發(fā)布時(shí)間:2014-03-13

智能化系統(tǒng)的開(kāi)放性隨時(shí)隨地帶來(lái)更多的風(fēng)險(xiǎn),釣魚網(wǎng)站、木馬病毒這些小東西稍不注意,就會(huì)潛入我們的手機(jī)、平板和電腦造成難以估量的損失。常言說(shuō)得好,“活到老學(xué)到老”,何況這些知識(shí)關(guān)系我們的信息、財(cái)產(chǎn)安全,不學(xué)可怎么行?

  又是一年3·15,國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日,顧名思義,這是給平日里飽受不法商家“欺凌”的老百姓們討公道的好日子。于是在這一天,各類媒體都會(huì)高度聚焦消費(fèi)者維權(quán)話題,重點(diǎn)曝光一批置消費(fèi)者權(quán)益于不顧的惡性事件和黑心商家。這當(dāng)然是件好事!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的滾滾車輪驅(qū)動(dòng)下,我們的消費(fèi)生活更加的千姿百態(tài)。但與此同時(shí),消費(fèi)過(guò)程中的各種“陷阱”、“圈套”也在不斷增多,騙子們花樣百出,奸商們手段翻新,還真有點(diǎn)“與時(shí)俱進(jìn)”的味道。對(duì)于這些潛在的“惡勢(shì)力”,我們不僅應(yīng)該保持高度警惕,更應(yīng)該提升自我保護(hù)的能力和技巧。等待每年的3·15曝光典型案例并從中吸取教訓(xùn)固然重要,但更多的功夫還應(yīng)該花在平日里,同樣與時(shí)俱進(jìn)的提升自己的維權(quán)水平,這樣才有可能防患于未然是不是。

  為什么本人會(huì)有這樣的想法呢?舉個(gè)例子吧,最近本人有個(gè)朋友接到了一個(gè)促銷電話,說(shuō)是可以辦理600元一年的無(wú)限流量上網(wǎng)卡,并且還能附贈(zèng)一臺(tái)智能手機(jī)。由于朋友有較強(qiáng)的移動(dòng)辦公需求,對(duì)這個(gè)推銷就上了心,結(jié)果對(duì)方上門之后還真的挺正規(guī),不僅有工裝,而且還有“正規(guī)”發(fā)票,而且也真的帶來(lái)了要贈(zèng)送的手機(jī)。在如此“周到”的服務(wù)面前,本人的這位朋友自然放松了警惕,在簡(jiǎn)單測(cè)試了一下上網(wǎng)流量卡的上網(wǎng)功能正常后就買單了。結(jié)果沒(méi)想到,一個(gè)多月后,這張流量卡就不能使用了,致電運(yùn)營(yíng)商的客服電話后才得知這個(gè)是外省的漫游卡,而且流量額度也就只剩下一個(gè)月時(shí)間,時(shí)間一到自然就關(guān)停了。對(duì)此,朋友勃然大怒,稱為什么有“正規(guī)”發(fā)票卻買到了假貨,但到運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳一查結(jié)果發(fā)現(xiàn)居然還是他理虧,因?yàn)榘l(fā)票上蓋的是“××電信公司”的公章,而該運(yùn)營(yíng)商的正規(guī)公章格式則應(yīng)該是“××省公司××分公司”,根本就不會(huì)有省級(jí)公司直接為用戶辦理業(yè)務(wù)的可能。如此一來(lái),朋友自然只能吃下這個(gè)啞巴虧,但這個(gè)小案例卻提醒我們?nèi)缃竦尿_子們以假亂真的能力實(shí)在是太強(qiáng)了,稍不留神就會(huì)中招上當(dāng)。因此對(duì)于我們消費(fèi)者而言,如果不是自己熟悉的消費(fèi)領(lǐng)域,不僅時(shí)刻不能放松警惕,還要充分利用各個(gè)企業(yè)官方信息獲取平臺(tái)來(lái)進(jìn)行事先的“驗(yàn)真”防范。和過(guò)去不同,如今各大企業(yè)已經(jīng)提供了電話、網(wǎng)站、微博、微信等多樣化的客服渠道,不善加利用豈不可惜。

  除此之外,如今不少智能手機(jī)用戶也經(jīng)常遭遇流量偷跑、手機(jī)中毒、信息被盜之類的困擾。這同樣需要消費(fèi)者平日里加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和技術(shù)水平來(lái)加強(qiáng)安全保護(hù),如今是移動(dòng)互聯(lián)的時(shí)代,APP的風(fēng)行固然給我們帶來(lái)了足夠多的便利,但是智能化系統(tǒng)的開(kāi)放性也在隨時(shí)隨地增加更多的風(fēng)險(xiǎn),釣魚網(wǎng)站、木馬病毒這些小東西稍不注意,就會(huì)潛入我們的手機(jī)、平板和電腦造成難以估量的損失。有的朋友們會(huì)說(shuō),這些東西太麻煩,我實(shí)在懶得去學(xué),但在本人看來(lái)這種懶實(shí)在偷不得,常言說(shuō)得好,“活到老學(xué)到老”,何況這些知識(shí)還關(guān)乎我們的信息、財(cái)產(chǎn)安全,不學(xué)可怎么行?

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